Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid Cocktails Cartel

Bij Cocktails Cartel werken we met zorgvuldig samengestelde, verse cocktails. Omdat het gaat om consumptieproducten (dranken), kunnen deze niet worden geretourneerd of geruild.

Geen retour mogelijk

• Onze cocktails vallen onder bederfelijke waren en zijn om hygiënische en voedselveiligheidsredenen uitgesloten van retourneren.

• Dit betekent dat wanneer je niet tevreden bent met je bestelling, dit voor eigen risico is.

Problemen met je bestelling

We doen er alles aan om je bestelling zorgvuldig te bereiden en te verzenden. Mocht er onverhoopt iets mis zijn gegaan (bijvoorbeeld: beschadigde verpakking, verkeerd product of kwaliteitsprobleem), neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@cocktailscartel.nl. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.

Reviews & feedback

Ben je niet helemaal tevreden? Laat ons dit vooral weten en deel je ervaring door een review achter te laten. We waarderen elke vorm van feedback, omdat dit ons helpt onze producten en service te verbeteren.